PENGARUH KEMAMPUAN KOMUNIKASI DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI RUMAH SAKIT MATA SMEC PEKANBARU

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kemampuan komunikasi dan kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai rumah sakit mata smec pekanbaru.Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan populasi adalah rumah sakit mata smec pekanbaru yang berjumlah 114 pegawai. Teknik sampling yang digunakan adalah simple random sampling dengan sampel berjumlah 56 orang pegawai Teknik pengumpulan data ini dilakukan menggunakan metode kuesioner. Pengolahan data penelitian ini menggunakan aplikasi statistical product and service solution (spss) versi 21. Hasil penelitian ini menunjukan kemampuan komunikasi  berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap kinerja pegawai,kecerdasan emosional bepengaruh positif dan singnifikan terhadap kinerja pegawai dan secara simultan kemampuan komunikasi dan kecerdasan emosional berpengaruh terhadap variabel kinerja pegawai